Devoluciones y reembolsos
DEVOLUCIONES
En Skiff Life queremos asegurarnos de que estés 100% satisfecho con los productos que compraste; por eso ofrecemos un periodo de devolución GRATIS de 30 días en todos los pedidos de Skiff Life.
Consulta los correos de confirmación de pedido y envío de Skiff Life para encontrar tu número de pedido (Order ID) y procesar tu devolución. No uses la información de la lista de empaque que se envió con tus productos. Escribe a info@skifflife.com para iniciar una devolución o cambio, y así podamos generar una etiqueta de envío para la devolución.
CARGOS DE ENVÍO
Los cargos de envío no son reembolsables
El reembolso a tu tarjeta de crédito se hará cuando la mercancía haya sido procesada. Durante los días festivos, el procesamiento de tu devolución puede tardar hasta 30 días.
ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Para presentar un reclamo por un producto defectuoso, escribe a info@skifflife.com e incluye una descripción del defecto y fotos que muestren el producto defectuoso.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Todos los artículos deben devolverse sin haberse puesto, sin lavar, sin daños, sin usar y con todas sus etiquetas originales. Una vez que recibamos e inspeccionemos tu producto, se aplicará un reembolso a la tarjeta de crédito o forma de pago original registrada, y te enviaremos por correo una nota de crédito como comprobante del reembolso que se reflejará en tu cuenta.
Todos los cambios se procesarán como un reembolso a la tarjeta de crédito original registrada. Si te interesa otra talla, color o estilo, deberás hacer por separado el pedido de cambio o reemplazo.
El plazo de devolución comienza a partir de la fecha de compra original.
Skiff Life NO se hace responsable de artículos perdidos en tránsito. Además, los clientes son responsables de toda la información de rastreo de los envíos de devolución.
Los cargos originales de envío exprés NO se reembolsarán.
Una vez recibida la devolución, el crédito puede tardar hasta 30 días en verse reflejado.
Los artículos que no se devuelvan en condiciones 100% aptas para reventa estarán sujetos a un cargo de reposición de inventario (10%).
Si se inicia un reembolso y la forma de pago original ya no está disponible, se emitirá una tarjeta de regalo o un crédito
La política de devoluciones está sujeta a cambios sin previo aviso.
En Skiff Life queremos asegurarnos de que estés 100% satisfecho con los productos que compraste; por eso ofrecemos un periodo de devolución GRATIS de 30 días en todos los pedidos de Skiff Life.
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Todos los cambios se procesarán como un reembolso a la tarjeta de crédito original registrada. Si te interesa otra talla, color o estilo, deberás hacer por separado el pedido de cambio o reemplazo.
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Si se inicia un reembolso y la forma de pago original ya no está disponible, se emitirá una tarjeta de regalo o un crédito
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